为积极应对新冠肺炎疫情和严峻的市场形势，上半年，中铝山西铝业有限公司（以下简称山西铝业）工程技术板块按照“主业化、专业化、市场化”的发展原则，从“辅业思维”向“主业思维”积极转变，在危机中寻求商机，在逆境中寻求突破，加快品牌复制，精益检修管理，提高专业服务水平，持续推进“一站式”“一条龙”工业服务，全力打造铝行业工业服务基地，在广阔的外部市场闯出了一片新天地。

品牌复制“创市场”

山西中铝工服作为山西铝业工程服务板块的“领头羊”，经过30多年的发展和壮大，拥有一支技术过硬的检修队伍和长期从事氧化铝检修服务的经验资质。该公司因其在压力容器检修、焊接培训等方面的特有优势，很多周边企业遇到检修难题时都会慕名前来寻求帮助，可以说在山西南部都享有一定声誉。但近年来，随着周边市场饱和、行业竞争形势的日益激烈，仅仅守着氧化铝主业的“一亩三分地”，已经远远不能满足发展需要，集中精兵强将“闯关东、创市场”成为山西中铝工服的唯一出路。

为做大做强工服品牌，上半年，山西中铝工服发挥专业技术优势，加快品牌复制，实现资源共享，不断扩大业务版图，工服基地成功拓展到晋北、晋南地区，甚至在远在千里之外的西南地区也逐步站稳了脚跟。

云南以有色王国著称，工业检修服务市场潜力巨大。“我们工种齐全、人员检修经验丰富，是能够顺利承揽电解检修项目的最大优势。”山西中铝工服驻云南红河项目部负责人赵红洲介绍道。干着学，学着干，两个月的时间里，项目部全体人员每天早上7点就早早来到岗位上，晚上8、9点才拖着疲惫的身体回到宿舍，衣服湿了干、干了又湿，但他们全然不顾，一心想着闯出属于自己的电解槽大修品牌。

电解槽内衬大修工序分为槽内铺底、阴极炭块安装、打浇注料、砌侧块、槽底捣固等多道工序，一道工序出现质量问题就会造成无法估量的后果。为了保证施工质量，红河项目部邀请专业质检人员进行质量标准专题培训，并严格执行签字制度，严把检修质量关。经过为期2个月辛苦付出，山西中铝工服红河项目部顺利完成了润鑫铝业30台电解槽大修任务，在时间紧、任务重的条件下，硬是将检修工期提前了7天，实现了电解铝大修首战告捷。

在强手如林的工业服务市场，山西中铝工服发挥前期云南文山、贵州遵义“桥头堡”作用，选派精兵强将以“钉钉子”的精神挤进去、钉进去，并在设备一体化维保、设备大中修、进口设备国产化维修、压力容器维修及更新技改项目承揽上下功夫，凭借多年检修经验和技术，苦干加巧干，实干加快干，快速抢占西南地区广阔市场。上半年，山西中铝工服公司参与各类投标64项，中标或达成意向13项，其中西南地区9项，合同值2394.2万元, 占比合同总量的57.7％，实现了外部市场开拓的新突破。

精益管理“显担当”

工业服务涉及到生产的方方面面，既有高压溶出倒组、主体设备维修维护、电解槽大修等大型项目，又有辅助设备的维修维护、管道清理等小型项目。就如同岗位分工一样，山西铝业结合生产实际，细分整合工业服务具体业务，充分融合山西中铝工服、晋铝冶炼等单位技术力量，努力将专业优势发挥到最大化。

上半年，晋铝冶炼公司成为工程技术板块的“一枝独秀”。该公司发挥电气承修承试、锅炉承修、机电安装资质和管理人才队伍优势，瞄准“电气试验检修、冶炼行业清理、煤化工检修、环保设备检修施工、小型土建”等业务，发挥“小而全”优势，全面开拓检修、清理、电气、煤化工业务，如同一支“劲旅”快速渗透、做大做强。

疫情及氧化铝的严峻市场形势，让晋铝冶炼公司感受到前所未有的压力和挑战，早应签订的合同一推再推，已商榷的价格一降再降，致使晋铝冶炼业务量大幅萎缩，年初下达的产值任务成了“不可能完成的任务”。

非常时期就要有非常措施和非常手段。为守住公司的原有既定业务，晋铝冶炼公司领导在疫情相对稳定的情况下，不顾疫情影响和路途颠簸，多次驱车深入1700公里外的东南铜业，揽业务、谈合作、争订单，用真诚打动客户，用服务赢得客户。

“东南铜业可以说占我们公司很大份额，我们一定要服务好‘大客户’”。郭水康是晋铝冶炼公司入驻东南项目部的负责人,今年以来，他带领队伍大力实施“半军事化”管理，清理整治现场环境，紧抓现场隐患治理，做到现场干净整洁、物品分类摆放，得到了甲方赞誉和推广。出色的经营能力和精益化管理水平，也让晋铝冶炼成功续签东南铜业清理辅助运行合同。

在保住存量同时，晋铝冶炼努力开拓新的业务增长点，克服疫情影响，精心组织完成了华兴铝业煤气炉大修、陕西海燕集团脱硫塔检修、龙钢集团电气检修等多项业务，完善的市场开拓奖励办法更是激发了每个人闯市场的干劲。“有了公司的支持和鼓励，我们闯市场的劲头更足了。”在“开拓市场我争先”竞赛活动中，基层管理人员柴春生拿着公司的500元奖金，信心十足。

专业服务“亮名片”

工业服务包括设计、安装、检修、运维、监理等一整套、成系统的专业性质服务，如何最大限度地整合现有资源，发挥团队作战合力是山西铝业的重要考量，也是做大做强工业服务的必由之路。今年以来，山西铝业充分发挥人、财、物、信息各类优势，资源共享，合作共赢，努力将业务的“小散弱”变成“一站式”“一条龙”服务，以专业版块优势打造工业服务基地。

一个项目的达成不仅要有专业的技术队伍和资质，还要擅长谈判、沟通交流，项目前期需要投入大量的时间成本、人力成本，项目后期还有服务提升、费用结算等，是综合了人际交往、商业洽谈等多方面因素的复杂工程。一直以来，工业服务版块因为工作性质等方面的原因，大家都是各自为战，特别是面对周边市场的饱和，各专业负责人大部分时间和经历都耗费在项目拓展上。

单打独斗闯市场，必然耗费大量的经历和时间，也会陷入无序的竞争状态，只有“抱团取暖”才能最大化发挥集团优势，才能在激烈的市场竞争中越行越远。今年以来，工程技术板块各单位加强沟通协作，整合队伍力量，充分发挥设计、建设、运营、维检修的产业链优势，着力形成竞争新优势，在更多抢占市场的同时，也为更好地服务客户打下坚实基础。

“我们设计院有项目总承包资质，工服、冶炼是施工单位，常年的合作就是我们市场开拓的有利武器。”设计院负责人赵子龙坚定地说。山西铝厂设计院拥有30年的从业经历，完成了大量工业与民用建筑设计，赢得了社会广泛赞誉，特别是随着近年来业务的不断拓展，不仅取得了冶金行业和建筑行业的专业资质，还获得从事建筑工程总承包业务以及项目管理和相关的技术与管理服务，这也让设计院有了更为广阔的发展和成长空间。

作为贯穿工业服务全过程的专业技术团队，监理公司既是工程质量的把关人，也是安全生产的“守护者”。多年来，晋正建设工程项目管理公司坚持“一业为主，多元发展”，在精心做好监理主业的基础上，想方设法地开拓造价咨询和招标代理业务，增加合同储备，提高盈利能力，努力实现综合发展，逐步探索从单一的工程监理、招标代理、造价咨询，到工程项目管理和监理一体化的服务新模式，努力为业主提供更多菜单式可选服务。